Términos de servicio

Estas condiciones regulan el acceso y el uso de TrueAlphaPro. Al crear una cuenta o usar la plataforma, aceptas quedar vinculado por ellas.

En vigor desde el 24 de agosto de 2026.

1. Quiénes somos y qué ofrecemos

TrueAlphaPro («nosotros») opera truealphapro.com, una plataforma de research y herramientas de análisis de mercados financieros. Ofrecemos un plan gratuito y un plan Premium de pago.

El servicio es informativo y educativo. Lee el descargo de responsabilidad: forma parte inseparable de estos términos.

2. Quién puede usar la plataforma

  • Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para obligarte por contrato.
  • El acceso puede estar limitado a personas invitadas desde la lista de espera mientras dure la fase de acceso por invitación.
  • No puedes usar el servicio si la ley de tu país o la de Estados Unidos te lo impide, ni si has sido excluido previamente por nosotros.

3. Tu cuenta

  • La cuenta es personal e intransferible: una persona, una cuenta.
  • Los datos que registres deben ser veraces y estar actualizados.
  • Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
  • Avísanos de inmediato si sospechas de un acceso no autorizado.

Puedes darte de baja cuando quieras desde tu cuenta. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, según la sección 9.

4. Planes, precios e impuestos

El plan Premium cuesta $76.90/mes. Los impuestos aplicables no están incluidos en ese importe: se calculan en el momento del pago según tu ubicación y se suman al total.

Podemos ofrecer un periodo de prueba gratuito sin necesidad de tarjeta. Al terminar, la cuenta pasa al plan gratuito salvo que contrates Premium; no se cobra nada de forma automática al acabar la prueba.

Las condiciones de cobro, renovación, cancelación y reembolso se detallan en la política de suscripción y reembolsos.

5. Uso permitido

Al usar la plataforma te comprometes a NO:

  • Compartir tus credenciales ni dar acceso a terceros a contenido de pago.
  • Extraer datos de forma automatizada (scraping, crawlers, scripts) ni saltarte los límites técnicos de uso.
  • Redistribuir, revender, sublicenciar ni publicar el contenido o los datos de la plataforma, en todo o en parte.
  • Usar el contenido para entrenar modelos de inteligencia artificial o construir un producto competidor.
  • Realizar ingeniería inversa, interferir con la seguridad del servicio o probar sus defensas sin autorización escrita.
  • Publicar en la comunidad contenido ilegal, difamatorio, fraudulento, spam, ni intentar manipular el precio de un valor.

6. Propiedad intelectual

La plataforma, su código, su diseño, sus metodologías, sus puntuaciones propietarias y sus textos son titularidad de TrueAlphaPro o de sus licenciantes. Tu suscripción te concede una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible de uso personal mientras esté vigente. No te transmite propiedad alguna.

Los datos de mercado pertenecen a sus proveedores y se sirven bajo las licencias que tenemos contratadas con ellos, que no incluyen su redistribución por tu parte.

El contenido que tú publiques (portafolios, mensajes de la comunidad) sigue siendo tuyo; nos concedes una licencia para alojarlo y mostrarlo dentro del servicio.

7. Disponibilidad del servicio

Hacemos un esfuerzo razonable por mantener la plataforma disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Podemos modificar, suspender o retirar funciones, módulos o fuentes de datos, incluso de forma permanente.

Si retiramos una función esencial del plan Premium de forma permanente, podrás cancelar la suscripción conforme a la política de reembolsos.

8. Ausencia de garantías y límite de responsabilidad

El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto, exactitud de los datos y no infracción.

En la máxima medida permitida por la ley, TrueAlphaPro no responderá de daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, ni de pérdidas de beneficios, de oportunidad, de datos o de capital invertido, aunque se hubiera advertido de su posibilidad.

En todo caso, nuestra responsabilidad total acumulada por cualquier reclamación relacionada con el servicio no excederá el importe que nos hayas pagado en los doce (12) meses anteriores al hecho que la origine.

9. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cerrar tu acceso, con o sin preaviso, si incumples estos términos, si tu uso pone en riesgo el servicio o a terceros, o si la ley nos obliga. Si cerramos tu cuenta sin causa imputable a ti estando al corriente de pago, te devolveremos la parte proporcional no consumida del periodo en curso.

Las secciones sobre propiedad intelectual, ausencia de garantías, límite de responsabilidad y ley aplicable sobreviven al fin de la relación.

10. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es sustancial, te avisaremos por correo o dentro de la aplicación con antelación razonable. Seguir usando la plataforma tras la entrada en vigor supone su aceptación; si no estás de acuerdo, puedes cancelar.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de el Estado de Florida, Estados Unidos de América, sin atender a sus normas de conflicto de leyes. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes de dicha jurisdicción, salvo que una norma imperativa de protección del consumidor de tu país de residencia disponga otra cosa.

12. Contacto

Para cualquier cuestión sobre estos términos, escríbenos a [email protected].